Pris anges i svenska kronor. Priser med moms inkluderar: böcker, Biblar och nothäften 6% moms; övriga varor 25 % moms.
Fraktkostnad
Privatpersoner inom Sverige: Enhetsporto 29 kr tillkommer per beställning.
Övriga: frakt debiteras enligt transportörens prislista. Fraktkostnad visas i kassan innan köpet genomförs. Kontakta oss gärna för prisuppgift.
Betalningsvillkor
20 dagars kredit. Ingen faktureringsavgift eller postförskottsavgift tillkommer. Endast fraktkostnad enligt ovan. Faktura medföljer försändelsen eller sänds separat. För order över 1 000 kr önskar vi förskottsbetalning. Om beställningen ej betalats via betal- eller kreditkort i webbutiken skickas inbetalningskort. Leverans sker omgående efter att förskottsbetalningen nått oss.
Leveranssätt
Privatpersoner:
Leverans under 2 kg sänds som B-brev.
Leverans över 2 kg sänds som DHL Servicepoint. Lämna e-postadress eller mobilnummer för snabbare avisering.
Företag/Organisationer/Församlingar:
Leverans under 1 kg sänds som A-brev.
Leverans över 1 kg sänds som DHL Paket. (Mindre församlingar som ej har bemanning under kontorstid får leverans som DHL Servicepoint.)
För att söka DHL Servicepoint, klicka här. Avisering av paket sker via SMS, e-post eller brev.
Outlösta paket
För paket som ej lösts ut debiteras kunden 200 kr för att täcka våra hanteringskostnader.
Leveranstid
Varorna skickas från oss oftast följande arbetsdag dock senast inom fem arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma vid extra stor orderingång. Leveranstid för A-brev: 1 dag, B-brev: 3 dagar, DHL Paket/Servicepoint: 1-3 dagar.
Restorder
Om en vara är slut i lager restnoteras ordern och skickas så snart vi fått varan i lager. Finns fler varor på samma beställning, skickas de direkt. Ingen extra fraktkostnad tillkommer när den restonoterade varan skickas.
Transportskador
Anmäl omedelbart skadad försändelse till transportören. Om transportören inte åtar sig ansvaret - hör av dig till oss!
Felleverans/defekt vara
Kontakta oss vid fel i din leverans. Normalt skickas rätt vara samma dag som vi får din reklamation. Eventuell returfrakt för fellevererad eller defekt vara, svarar vi för. Invänta returfraktsedel innan varan returneras.
Retur
Privatpersoner har 14 dagars returrätt förutsatt att varan är i oanvänt skick. Eventuell plastförsegling på cd och dvd ska vara obruten. Kontakta oss alltid innan retur av vara. Returfrakt svarar kunden för. Om returfrakt ej betalats, sker avdrag för vårt utlägg innan återbetalning. Vid kortköp sker återbetalning till samma bank- eller kreditkort som användes vid köpet. Vid köp mot faktura sker återbetalning till bank- eller plusgirokonto. Har fakturan inte betalats skickas kreditfaktura som dras av vid betalning. Återbetalning sker först efter att varan kommit tillbaka till oss.
